- Tytuł:
- Nowoczesne koncepcje strategii orientacji na klienta [Google  Link otwiera się w nowym oknie] [Worldcat  Link otwiera się w nowym oknie]
- Autorzy:
- Pawłowska, Bożena (ekonomia) [Google  Link otwiera się w nowym oknie]
Nieżurawski, Lech (1949- ) [Google  Link otwiera się w nowym oknie]
Witkowska, Justyna [Google  Link otwiera się w nowym oknie] - Współtwórcy:
- Wydawnictwo Naukowe PWN. pbl
- Temat:
- Relacje z klientami - zarządzanie.
- Rok wydania:
- 2010
- Wydawca:
- Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
- ISBN:
- 9788301164591
- Opis fizyczny:
- 195, [1] s. : il. ; 24 cm
- Książka