How hard is it to be your customer ? : using journey mapping to drive customer-focused change

Tytuł:: How hard is it to be your customer ? using journey mapping to drive customer-focused change [Google Link otwiera się w nowym oknie] [Worldcat Link otwiera się w nowym oknie]
Autorzy:: Tincher, Jim [Google Link otwiera się w nowym oknie]
Newton, Nicole [Google Link otwiera się w nowym oknie]
Współtwórcy:: Paramount Market Publishing. pbl
Rok wydania:: 2019
Wydawca:: Rochester, NY : Paramount Market Publishing, Inc
ISBN:: 9781941688649
Opis fizyczny:: XIV, 173 strony : ilustracje ; 22 cm
: Książka

LDR			01322cam#a2200313#i#4500
001			0163001166891
003			WR 004
005			20191112143813.9
008			191011s2019####xxua\|\|\|\|#\|\|\|\|\|001#0#eng#c
020			%a 9781941688649
040			%a WR 004/aar %b pol %e rda %c WR 004/aar %d WR 004
090	1		%a MK.9
091			%a Łysik Łukasz %a zagr'19
100	1		%a Tincher, Jim. %e Autor
245	1	0	%a How hard is it to be your customer ? %b using journey mapping to drive customer-focused change / %c Jim Tincher, Nicole Newton.
260	#		%a Rochester, NY : %b Paramount Market Publishing, Inc., %c 2019.
300			%a XIV, 173 strony : %b ilustracje ; %c 22 cm.
336			%a Tekst %b txt %2 rdacontent
337			%a Bez urządzenia pośredniczącego %b n %2 rdamedia
338			%a Wolumin %b nc %2 rdacarrier
504			%a Indeks.
700	1	#	%a Newton, Nicole. %e Autor
710	2	#	%a Paramount Market Publishing. %e Wydawca %4 pbl
856	4	#	%u https://katalog.ue.wroc.pl/site/recorddetail/0163001166891 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920			%a ISBN 978-1-941688-64-9
990			%a KLIENCI.
990			%a ZACHOWANIA KONSUMENCKIE.
990			%a PORADNIK.
999			%b eam (11/10/2019) %c eam (12/11/2019 ; 000, 020+, 040, 245, 260, 920+) %c aar (12/11/2019 ; 008, 040, 090+, 100+, 245, 260, 300+, 336+, 337+, 338+, 504+, 700+, 710+, 920, 990+) %r 2019

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Niedostępny