- Tytuł:
- Incivility Begets Incivility: Understanding the Relationship Between Experienced and Enacted Incivility with Customers Over Time
- Autorzy:
- Źródło:
- Journal of Business and Psychology. 37(6):1255-1274
Czasopismo naukowe
Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.