Temat: "Research article" - OpacWWW

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Role of brand attachment and satisfaction in driving customer behaviors for durables: a longitudinal study
Autorzy:: Guru, Ramesh Roshan Das
Paulssen, Marcel
Japutra, Arnold; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2024, Vol. 58, Issue 1, pp. 217-254.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-01-2022-0028 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: The impact of emotional labor strategy order effects on customer satisfaction within service episodes
Autorzy:: Groth, Markus
Esmaeilikia, Mahsa; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2023, Vol. 57, Issue 12, pp. 3041-3071.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-09-2021-0679 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: How and when does top management interaction with customers impact customer satisfaction?
Autorzy:: Ifie, Kemefasu; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2023, Vol. 57, Issue 5, pp. 1380-1406.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-11-2021-0832 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Understanding how satisfactory service relationships can be mutually beneficial in the higher education context
Autorzy:: Malhotra, Neeru
Frech, Bernadette
Leeflang, Peter
Kim, Young-Ah
Higson, Helen; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2022, Vol. 57, Issue 2, pp. 562-598.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-05-2021-0345 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Customer brand engagement and co-production: an examination of key boundary conditions in the sharing economy
Autorzy:: Casidy, Riza
Leckie, Civilai
Nyadzayo, Munyaradzi Wellington
Johnson, Lester W.; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2022, Vol. 56, Issue 10, pp. 2594-2621.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-10-2021-0803 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Why do customers want to learn? Antecedents and outcomes of customer learning
Autorzy:: Sun, Xiaochi
Eisingerich, Andreas Benedikt
Foscht, Thomas
Cui, Xuebin
Schloffer, Judith; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2022, Vol. 56, Issue 3, pp. 677-703.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-04-2020-0302 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Omnichannel promotions and their effect on customer satisfaction
Autorzy:: Blom, Angelica
Lange, Fredrik
Hess, Ronald L.; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2021, Vol. 55, Issue 13, pp. 177-201.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-12-2018-0866 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Service encounters with virtual agents: an examination of perceived humanness as a source of customer satisfaction
Autorzy:: Söderlund, Magnus
Oikarinen, Eeva-Liisa; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2021, Vol. 55, Issue 13, pp. 94-121.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-09-2019-0748 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Inferred respect: a critical ingredient in customer satisfaction
Autorzy:: Ashworth, Laurence
Bourassa, Maureen A.; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2020, Vol. 54, Issue 10, pp. 2447-2476.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-11-2019-0853 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Time lags, non-linearity and asymmetric effects in an extended service-profit chain
Autorzy:: Strydom, Gregory
Ewing, Michael T.
Heggen, Campbell; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2020, Vol. 54, Issue 10, pp. 2343-2363.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-12-2019-0906 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Extending the experience construct: an examination of online grocery shopping
Autorzy:: Singh, Reema
Söderlund, Magnus; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2020, Vol. 54, Issue 10, pp. 2419-2446.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-06-2019-0536 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: A signaling theory approach to relationship recovery
Autorzy:: Kharouf, Husni
Lund, Donald J.
Krallman, Alexandra
Pullig, Chris; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2020, Vol. 54, Issue 9, pp. 2139-2170.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-10-2019-0751 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Investigating the role of customers’ perceptions of employee effort and justice in service recovery : A cross-cultural perspective
Autorzy:: Yani-de-Soriano, Mirella
Hanel, Paul H.P.
Vazquez-Carrasco, Rosario
Cambra-Fierro, Jesús
Wilson, Alan
Centeno, Edgar; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2019, Vol. 53, Issue 4, pp. 708-732.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-09-2017-0570 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Does customer satisfaction matter to managers’ earnings forecasts and stock returns?
Autorzy:: Lee, Jenny (Jiyeon)
Lim, Youngdeok
Oh, Hyung Il; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2018, Vol. 52, Issue 9/10, pp. 2026-2051.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-06-2017-0422 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: In pursuit of service productivity and customer satisfaction: the role of resources
Autorzy:: Lee, Jenny (Jiyeon)
Patterson, Paul G.
Ngo, Liem Viet; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2017, Vol. 51, Issue 11/12, pp. 1836-1855.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-07-2016-0385 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 16.

Tytuł:: Corporate heritage brands, augmented role identity and customer satisfaction
Autorzy:: Balmer, John M.T.
Chen, Weifeng; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2017, Vol. 51, Issue 9/10, pp. 1510-1521.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-07-2017-0449 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 17.

Tytuł:: Customers’ emotion regulation strategies in service failure encounters
Autorzy:: Balaji, M.S.
Roy, Sanjit Kumar
Quazi, Ali; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2017, Vol. 51, Issue 5/6, pp. 960-982.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-03-2015-0169 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 18.

Tytuł:: Effects of frontline employee role overload on customer responses and sales performance : Moderator and mediators
Autorzy:: Jha, Subhash
Balaji, M.S.
Yavas, Ugur
Babakus, Emin; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2017, Vol. 51, Issue 2, pp. 282-303.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-01-2015-0009 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 19.

Tytuł:: The impact of environmental uncertainty on increasing customer satisfaction through corporate social responsibility
Autorzy:: Sun, Wenbin
Price, Joseph M.; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2016, Vol. 50, Issue 7/8, pp. 1209-1238.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/EJM-02-2015-0077 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 20.

Tytuł:: The benefits of manufacturer brands to retailers
Autorzy:: Glynn, Mark S.
Brodie, Roderick J.
Motion, Judy; Pokaż więcej
Źródło:: European Journal of Marketing, 2012, Vol. 46, Issue 9, pp. 1127-1149.
Dostęp URL:: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/03090561211247856 Link otwiera się w nowym oknie

Czasopismo naukowe

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę ""Research article"" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Ogranicz do:

Ogranicz do bazy

Typ dokumentu

Temat

Wydawca

Język