Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Przeglądasz jako GOŚĆ

Wyszukujesz frazę ""Reynolds, Kristy E."" wg kryterium: Autor


Tytuł :
Understanding the Customer Base of Service Providers: An Examination of the Differences Between Switchers and Stayers.
Autorzy :
Ganesh, Jaishankar
Arnold, Mark J.
Reynolds, Kristy E.
Pokaż więcej
Temat :
CUSTOMER loyalty
CONSUMER behavior
CUSTOMER satisfaction
CUSTOMER retention
CONSUMER attitudes
CUSTOMER relations
CONSUMER preferences
CUSTOMER services
QUALITY of service
Źródło :
Journal of Marketing; Jul2000, Vol. 64 Issue 3, p65-87, 23p, 12 Charts
Czasopismo naukowe

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies